Jak promować startup na LinkedIn?

Większość startupów popełnia ten sam błąd.

Budują produkt przez kilka miesięcy.

Dopracowują funkcje.

Poprawiają design.

Naprawiają błędy.

A potem przychodzi dzień premiery.

Post na LinkedIn.

Post na Product Hunt.

Kilka wiadomości do znajomych.

I cisza.

Problem nie polega na tym, że produkt jest zły.

Problem polega na tym, że nikt nie wiedział o jego istnieniu przed premierą.

W świecie startupów bardzo rzadko wygrywa produkt, który jest najlepszy.

Znacznie częściej wygrywa produkt, o którym ludzie słyszeli wcześniej.

I właśnie dlatego LinkedIn stał się jednym z najważniejszych kanałów marketingowych dla founderów.

Dlaczego LinkedIn działa lepiej niż większość kanałów?#

Większość platform społecznościowych walczy o uwagę.

LinkedIn walczy o zaufanie.

To ogromna różnica.

Na TikToku możesz zdobyć milion wyświetleń i nie sprzedać nic.

Na LinkedIn czasami wystarczy kilkaset wyświetleń odpowiednich osób.

Founderów.

Managerów.

Marketerów.

Właścicieli firm.

Potencjalnych klientów.

Jeżeli budujesz startup B2B, istnieje spora szansa, że Twoi przyszli użytkownicy spędzają czas właśnie tam.

To jeden z powodów, dla których coraz więcej founderów wykorzystuje LinkedIn do rozwoju produktów SaaS. Jeżeli jesteś na wcześniejszym etapie, zacznij od poradnika Jak wykorzystać LinkedIn do rozwoju SaaS-a?.

Największy mit startupowego marketingu#

Wiele osób uważa, że najpierw trzeba zbudować produkt.

Dopiero później marketing.

W praktyce działa to odwrotnie.

Najlepszy moment na budowanie zainteresowania produktem jest wtedy, gdy jeszcze go tworzysz.

Dlaczego?

Bo ludzie lubią obserwować proces.

Lubią widzieć rozwój.

Lubią być częścią historii.

Nie interesuje ich kolejna aplikacja.

Interesuje ich droga od pomysłu do działającego produktu.

Nie promuj startupu. Promuj problem.#

To moment, w którym większość startupów traci uwagę odbiorców.

Publikują:

Właśnie uruchomiliśmy nową funkcję.

Dodaliśmy integrację.

Mamy nowy dashboard.

Dla twórców produktu to ekscytujące.

Dla odbiorców najczęściej nie.

Znacznie skuteczniejsze jest publikowanie treści związanych z problemem.

Przykład.

Jeżeli tworzysz narzędzie do LinkedIna, nie musisz ciągle mówić o produkcie.

Możesz pisać o:

• problemach z regularnym publikowaniem,
• budowaniu marki osobistej,
• generowaniu leadów,
• tworzeniu treści.

To właśnie takie treści przyciągają potencjalnych użytkowników.

Podobną strategię opisaliśmy w artykule Jak zdobyć pierwszych użytkowników SaaS dzięki LinkedIn?.

Founder jest największym kanałem marketingowym startupu#

Na początku startup zwykle nie ma:

• dużego budżetu,
• dużego zespołu,
• rozpoznawalnej marki.

Ma za to foundera.

I bardzo często to właśnie founder generuje większość pierwszych użytkowników.

Ludzie chętniej obserwują człowieka niż logo.

Dlatego warto publikować:

• obserwacje,
• błędy,
• sukcesy,
• wnioski,
• proces podejmowania decyzji.

To buduje zaufanie znacznie szybciej niż komunikacja firmowa.

Jeżeli chcesz rozwijać ten obszar, przeczytaj również Jak budować thought leadership na LinkedIn?.

Build in public działa, ale nie tak jak myślisz#

Wiele osób kojarzy build in public z codziennym raportowaniem liczb.

MRR.

Nowi użytkownicy.

Wykresy.

To tylko mały fragment.

Najlepszy build in public nie polega na publikowaniu liczb.

Polega na dzieleniu się procesem.

Na przykład:

• dlaczego usunęliście funkcję,
• dlaczego zmieniliście onboarding,
• dlaczego wybraliście konkretny kierunek rozwoju.

To są rzeczy, które budują zaangażowanie.

Jakie treści powinien publikować startup?#

Najlepiej działają cztery typy treści.

Edukacja#

Pomagasz rozwiązać problem.

Case studies#

Pokazujesz efekty i doświadczenia.

Opinie#

Pokazujesz własny punkt widzenia.

Kulisy#

Pokazujesz, jak wygląda budowanie produktu od środka.

To połączenie pozwala budować zarówno zaufanie, jak i rozpoznawalność.

Wykorzystaj blog jako źródło treści#

Jednym z największych błędów startupów jest tworzenie każdej publikacji od zera.

To niepotrzebne.

Jeżeli prowadzisz bloga, jeden artykuł może stać się źródłem wielu postów.

Przykładowo:

• jeden poradnik,
• kilka obserwacji,
• kilka cytatów,
• kilka krótkich historii.

Więcej na ten temat przeczytasz w artykule Jak zamienić jeden artykuł blogowy w 10 postów LinkedIn?.

Komentarze są niedocenianym kanałem wzrostu#

Większość founderów skupia się wyłącznie na własnych postach.

Tymczasem bardzo dużo wartościowych relacji powstaje w komentarzach.

Komentowanie postów:

• klientów,
• founderów,
• ekspertów,
• inwestorów,

często daje więcej niż publikowanie kolejnego posta.

To jeden z fundamentów strategii opisanej w poradniku Social Selling na LinkedIn — poradnik dla początkujących.

Jak mierzyć skuteczność działań?#

Największym błędem jest ocenianie LinkedIna wyłącznie przez liczbę lajków.

Znacznie ważniejsze są:

• rozmowy,
• wiadomości prywatne,
• demo,
• zapisy na listę oczekujących,
• rejestracje,
• aktywni użytkownicy.

To właśnie te wskaźniki pokazują, czy działania marketingowe mają sens.

Jeżeli chcesz mierzyć wyniki dokładniej, zobacz również Jak mierzyć ROI działań na LinkedIn?.

Najczęstsze błędy startupów na LinkedIn#

Publikowanie wyłącznie o produkcie#

Brak aktywności foundera#

Ignorowanie komentarzy#

Oczekiwanie efektów po tygodniu#

Kopiowanie treści konkurencji#

Brak regularności#

To nie pojedynczy post buduje markę.

To setki małych interakcji wykonywanych przez wiele miesięcy.

Podsumowanie#

Promowanie startupu na LinkedIn nie polega na ciągłym mówieniu o produkcie.

Polega na budowaniu zaufania.

Pomaganiu odbiorcom.

Pokazywaniu procesu.

Tworzeniu relacji.

Startupy, które robią to konsekwentnie, często zdobywają pierwszych użytkowników jeszcze przed oficjalnym launch'em.

I właśnie dlatego LinkedIn stał się jednym z najważniejszych kanałów marketingowych dla nowoczesnych startupów.